Face ID: Mírame a los ojos y veras lo que soy

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Reconocimiento fácil y de emociones, dos series de algoritmos que están muy vinculados a la robótica social y a los escudos de seguridad corporativa,  actualmente son desarrollos certificados de alta demanda que ya encontraron en el mercado un stand donde las ventas están en niveles de excelencia. Hablamos de una mercancía dirigida a elevar los niveles de confianza de las empresas que con tan solo un barrido quieren “mirarte a los ojos” y saber quién eres y lo que piensas.

Face and Emotion Recognition,  son las alas de un mismo pájaro que surca los cielos de todas las corporaciones que tiene como norte la seguridad. La información en torno a la demanda de estos desarrollos dice que el apetito está despierto del lado de organizaciones gubernamentales de países con un PIB muy alto, que están invirtiendo en herramientas que faciliten el trabajo de Inteligencia en aeropuertos y zonas de tránsito humano con volúmenes excepcionales.

Como ejemplo tenemos lo publicado por el diario South China Morning Post. El Gigante Asiático es
uno de los países donde los sistemas de reconocimiento facial están alcanzando un mayor avance.

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Hoy día están preparando una base de datos con las caras de sus casi 1.400 millones de
habitantes, con la meta de poder reconocer a cualquier persona en segundos en caso de
necesidad.

SeetaTech, una firma de seguridad con asiento en Shanghái, desarrolló el ambicioso sistema. Se trata de una empresa emergente lanzada por investigadores de la Academia China de Ciencias y del Instituto de Tecnologías en Computación.

En diversos centros densamente poblados desde tiempo atrás tienen diferentes versiones Beta en
uso y los han enfocados en disímiles tareas. Una de ellas es la que permite multar a aquellas
personas que transgredan normas de convivencia ciudadana. Cámaras dispuestas en las calles,
capturan imágenes de peatones imprudentes y se retransmiten por grandes pantallas instaladas
en las intersecciones. Jiangbei, ubicada al norte del rio Yangtze, Jinan; capital de la provincia de
Shandong y Suqian; ciudad-prefectura en la provincia de Jiangsu, son algunas de las metrópolis chinas que han implantado esta medida. El sistema se presentó en abril y está en funcionamiento
desde mayo.

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Otra novedad en términos de Face and Emotion Recognition , es el sistema patentado por
Cadillac, un gadget de la industria automotriz que rastrea ininterrumpidamente el movimiento de la cabeza y se asegura de que en todo momento el conductor mantenga la mirada donde debe estar, sobre la ruta delante de si. Este instrumento ayudará a contrarrestar la opinión negativa de varias organizaciones de seguridad que afirman que cada día los vehículos fabricados vienen con tecnologías de entretenimiento que perjudican la atención del conductor y que elevan la posibilidad de accidentes.

En el mismo campo la marca de lujo del gigante de Detroit, será la primera en estrenar el
revolucionario sistema de piloto automático en el modelo “Super Cruise”. La ensambladora
afirma que tiene en sus manos el primer sistema manos libres real diseñado para funcionar en autopistas, gracias a su tecnología infrarroja LIDAR: Se trata de un complejo programa que
monitorea el nivel de atención del conductor gracias al reconocimiento facial y una red de cámaras y radares que permitirán superar a las opciones semi autónomas provistas desde hace años por Tesla y recientemente por competidores de origen alemán como Audi, BMW y Mercedes-Benz.

En el terreno de los teléfonos inteligentes los desarrollos en Reconocimiento facial y de
emociones, bautizado por Apple como el Face ID, será otro sensor que reemplazará al dactilar
Touch ID y que fue presentado recientemente para el iPhone X. Llegará al iPad Pro en 2018, de
acuerdo a información suministrada por una firma de análisis de seguridad.

De esta forma, el hecho que Face ID arribe a los smartphones y tabletas hará que los
desarrolladores se interesen más en crear aplicaciones compatibles, algo que logrará que los
dispositivos de Apple se adelanten en más de dos años a su competencia en Android. Éstos por su
parte, ya se encuentran invirtiendo en una tecnología similar y de mejor calidad que lo incluido en
los modelos Galaxy de Samsung y sus reconocedores de iris, recordando que en este caso la
tecnología no funciona del todo bien y que ha sido vulnerada con simples fotografías.

Frente a magnificencia del proyecto de China de hacer un registro facial de todos sus habitantes,
se encuentra la elegancia de la propuesta del Aeropuerto Dubái-Al Maktoum. La principal terminal aérea de los Emiratos Árabes va a utilizar lo que han denominado “acuarios virtuales de escaneo facial”, como puntos de control de seguridad. Se trata del primer túnel biométrico de reconocimiento facial que entrará en operaciones para finales del verano de 2018.

Los pasajeros que lleguen o salgan por vía aérea de Dubai ya no tendrán que esperar en fila en los
controles de seguridad o pasar a través de puertas electrónicas, simplemente caminarán a través
del túnel de un enorme acuario virtual que escaneará su cara o iris, usando cámaras ocultas
mientras están en movimiento.

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El túnel, el cual mostrará imágenes de alta calidad de un acuario, estará equipado con unas 80 cámaras instaladas en escáner de seguridad escáner de pasajeros Emirates Group Dubai
Aeropuertos Dubai cada esquina.

En otros niveles los software de Reconocimiento fácil y de emociones han mostrado niveles de
excelencia. La Universidad de Stanford a principios de septiembre de este año anunció la creación
de un algoritmo como objetivo el análisis de la cara para conocer diferentes aspectos de nuestra
psique y estado físico.

La gran mayoría de aplicaciones centradas en la medición de aspectos faciales tienen como
objetivo conocer las emociones de los sujetos analizados. Empresas como Kairos o Affectiva, entre
otras muchas, desde hace años analizan patrones y colaboran con psicólogos y otros expertos para establecer si un individuo siente alegría, tristeza, miedo u otros sentimientos.

Sin embargo la novedad introducida por la Universidad de Stanford es que su producto es capaz de estudiar los movimientos y otros parámetros del espacio facial, y determinar con una alta fiabilidad porcentual si una persona miente, se encuentra enferma e incluso conocer su orientación sexual. 

Los usos de las Face and Emotion Recognition o algoritmos de Reconocimiento fácil y de
emociones son múltiples. Los bancos necesitan software de reconocimiento de emociones para aumentar la lealtad del cliente. Las clínicas los utilizan en el scanner de pacientes para
determinar el nivel de depresión y stress en el que están al momento del scanner. Tiempo llevan determinando en Las Vegas si los apostadores son legítimos ganadores o tramposos.

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Internet Ubicua hará semidioses a Gerentes de Mercadeo

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Internet Cognitiva y Ubicua, Deep Learning, Big Data.

Tenemos que exponer estas tres categorías para informar que el tema de la Inteligencia Artificial ya está casi superado.

Actualmente la tecnología está centrada en llevar a altos estándares el uso de la información que procesan máquinas para otras máquinas, que tiene como objetivo la elaboración de conceptos, reflexiones, redefiniciones y conclusiones con parámetros superiores al pensamiento humano, ya que se llevan a cabo en espacios de experiencia binaria que nacieron representados en gigabytes, terabytes y ya andan por los petabytes.

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¿Dónde nos hallamos hoy día? La respuesta es lógica: La tecnología ha superado el deseo de emular la inteligencia del hombre y ahora apuesta a replicar las dotes de un semidiós. Internet, junto al enjambre de dispositivos en los que opera, ya ha recreado el don de la ubicuidad y está presta para decirnos qué hacer, solo nos queda formular “las preguntas adecuadas”.

Hagamos más gráfico el poder del que hablamos. Muchos recordarán el film What Women Want, titulado en español ¿En qué piensan las mujeres?, que protagonizó Mel Gibson en el año 2000. La historia narra la accidental habilidad que usa a su favor un publicista que es capaz de escuchar los pensamientos de todas y cada una de las mujeres que están a su alrededor, información que pone al servicio de exitosas campañas comerciales dirigidas al público femenino.

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Así es el Deep Learning con el uso de la Internet Cognitiva y Ubicua. Esta herramienta da forma a la Big Data y echa mano de toda la información que almacenamos en nuestros teléfonos, de las preferencias de restaurantes a los que vamos con el uso de nuestros GPS, la película que veremos según la reservaciones on-line de butacas que hagamos y en torno al color del carro que deseamos comprar. Todos los esfuerzos están orientados a comprender “la Internet de las cosas”, con miras a canalizar toda la información que pueda ser susceptible a la convertibilidad en cualquier modelo de negocios.

Tan ingente cantidad de información puede ser usada para disímiles proyectos como los que se puedan imaginar, solo falta establecer un plan de mercadeo y tener claro el concepto de un producto. El resto lo hace la gente que recrea en sus teclados el pasaje bíblico que nos recuerda que en el principio existía el Verbo, y el Verbo estaba con Dios, y el Verbo era Dios. Así es que con cada acción que hacemos, con las interacciones que imaginamos y con las necesidades que nos creamos, al usar Internet como auxiliar cognitivo en nuestro mundo, estamos dándole forma a una deidad tecnológica que ya es capaz de predecir las mejores jugadas que un equipo de alta competencia en basquetbol debe usar contra un oponente, puede alertar al mánager de un restaurant en torno a la cantidad de comensales y qué plato tendrá mayor demanda en la noche o sobre qué piensan las grandes audiencias en torno a temas complejos dentro del mercado de la propaganda.

El aprendizaje automático va más allá. Muchos pudieran pensar en este punto en el preludio que dio vida a la saga de The Terminator en la que James Cameron recreó en 1984 la posibilidad de que las máquinas tomaran el control de sutiles decisiones al punto de llevarnos a una conflagración. Sin embargo eso no es real. Es cierto que nos encontramos en la instancia donde las máquinas están en capacidad de enseñar a otras máquinas, pero aún ellas nos necesitan para optar por el o los esquemas necesarios para resolver las complejas tareas que impongamos. Hablamos de modelos geométricos, probabilísticos, lógicos, de agrupamiento o de gradientes.

 

Los sistemas M2M (Machine to Machine) ya están en franca operación y como en el largometraje Elysium de Neill Blomkamp (2013), están en operación sofisticados instrumentos capaces de ofrecer diagnósticos médicos precisos, o como en Minority Report, película estelarizada por Tom Cruze, existe una máquina que tiene capacidades predictivas al punto que podría detectar un fraude en el uso de tarjetas de crédito, o la existencia, aún dentro del terreno de la ciencia ficción de una súper computadora biológica como la de la producción fílmica Lucy (Luc Besson – 2014) que puede hacer análisis del mercado de valores, clasificación de secuencias de ADN y recreación multidimensional de un pasado histórico solo posible en datos y ofrecerlos como imágenes de realismo extremo a los usuarios del gadget conocido como lentes de realidad virtual.

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Como final de esta historia, se conoce que algunos sistemas de aprendizaje automático intentan eliminar toda necesidad de intuición o conocimiento experto humano de los procesos de análisis de datos. La pregunta es: ¿Lo lograrán?

Secuestran datos y piden fotos de desnudos como rescate

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Comenzó el secuestro: “Son diez fotos como Dios te trajo al mundo. O más, usted verá”. Ese es el rescate que pide “nRamsom”. Allí cierran la negociación los ciberdelincuentes, quienes desde zonas remotas se apoderan de la data de tu computadora y como pago exigen en un tiempo perentorio que envíes a una dirección web de la Internet Profunda, al menos una decena de imágenes de buena calidad donde usted aparezca sin ropas, ¡en cueros!, imágenes que serán vendidas al mejor postor.

La información se hizo pública a finales de septiembre de 2017. La criminalística indica que antes de la formalidad de una denuncia, un porcentaje significativo ya ha pagado el rescate y tal vez cientos de miles o quizás millones de víctimas entregaron por desesperación y “sin objeciones el precio”, para proteger información que tal vez sea más valiosa que sus cuerpos expuestos en JPG.

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De acuerdo a portales especializados, Sophos, empresa líder en seguridad digital fue la primera en comentar sobre el ciberataque. Con 30 años en el mercado y asiento en el Reino Unido y Australia, esta compañía de seguridad en Internet descubrió la amenaza de “nRamsom”, nombre con el que es conocido el virus que bloquea la pantalla de tu computadora personal y que para devolver la integridad de tu información solicita esta especie de “NudeMoney” de la que se sospecha su uso y convertibilidad en el mercado negro de la información.

Todos los que han sido víctimas de “nRamsom” están impávidos frente a sus monitores viendo un fractal de la imagen del viejo animado “Thomas y sus amigos”, una locomotora que como personaje está dirigida al público de Discovery Kids y que salió al aire por primera vez en 1984. Frente a la multiplicación de los cachetes rechonchos del trencito se puede ver un letrero que dice: Fuck you!!!. Y en la parte superior un texto en diapo sobre fondo negro que señala:

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nRansom

Your computer has been locked. You can only unlock it with the special unlock code.

Go to protonmail.com and create an account.

Send an email to 1_­kil­l_­yourself_1@protonmail.com.

We will not respond inmediatly. After we reply, you most send at least 10 nude pictures of you. After that we wil have to verified, we will give you your unlock code and sell your nudes on the deep web.

Got your unlock code and sent your nudes?

Submit your unlock code here.

 

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Las teorías de la conspiración ya están activadas. Desde luego “nRamsom” no es el único virus creado para secuestrar datos, solo que hasta ahora se solicitaba dinero tipo Bitcoin, Criptomonedas, Litecoin, Peercoin, Dogecoin, Namecoin y Quark para que los usuarios se reencontraran con sus amados datos, ¿pero fotos de desnudos?, eso es lo novedoso.

Solo a manera de orientación podemos referir que una de las industrias más florecientes, y por ende lucrativas en los espacio de Internet es el “sexo amateur”, que se ha transformado en una verdadera pesadilla para la industria formal del mercado porno.

Si hacemos caso a la frase “sigue el rastro del dinero”, atribuida a William Goldman guionista de la película “Todos los hombres del Presidente (All the President’s Men), solo dejaremos como datos el exponencial crecimiento de las redes sociales para compartir material de adultos. Estas empresas tal vez la tengan difícil a la hora de encontrar quien comparta información o se anime a colocar “datos singulares en sus perfiles”, por lo que tal vez, y solo tal vez, “hayan acudido a especialistas” para sembrar una semilla que podría germinar y derivar en un gran árbol de dinero en base a una línea de contenido llamado “sexo orgánico o de humanos”, donde no hay súper estrellas con dotaciones especiales, donde la lencería fina y los zapatos de tacón no cuenten y sea más valioso que las personas que se junten sean parecidos a la ama de casa de la casa de al lado, a esa compañera de estudio por quienes todos sueñan o al repartidor de pizzas que está como le da la gana. Claro, es solo una teoría conspirativa porque alguien está armando algo en grande y comprando el material “secuestrado”.

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Como punto final les dejo una tarea para la casa que tal vez les resulte divertida a quienes sean vírgenes en estas lides: Pornostagram, FuckBook y Pinsex, versiones “tripleX” de redes sociales en las que todos comparten imágenes caseras –que al parecer resultan más estimulantes- de cómo somos con poquita ropa.

 

Saul Ameliach: La computadora que lee las mentes

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Waoo… Ya hemos tocado el tema de las computadoras, existen muchísimos tipos gracias a la tecnología de hoy en día, a mi me gusta que ustedes lean mis artículos y aprendan cada día más sobre tan maravilloso tema que esta revolucionando al mundo entero.

Hoy en día encontramos la tecnología en todas partes, en cualquier área de trabajo como la construcción incluso dentro de la petroquímica y el petróleo, hoy les hablare sobre una nueva computadora que te lee la mente y lo refleja en una pantalla.

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Imagina sentarte en una cómoda silla, ponerte una banda de electrodos en la cabeza y mostrarle en la pantalla a tus amigos los recuerdos de tu último viaje. Sin fotos, sin vídeos. Directamente los recuerdos. Esta idea, tan sencilla, es el comienzo de un sinfín de posibilidades. El poder leer la mente y transmitirlo en imágenes es un concepto con el que se lleva jugando en la industria de la ciencia ficción desde hace años. Pero cada día estamos más cerca de convertirlo en realidad. En los últimos hallazgos de supercomputación, análisis computacional y neuroimagen están dando mucho de qué hablar.

Aunque parezca algo increíble, los estudios realizados en materia de “leer la mente” llevan años en desarrollo. Por supuesto, esto no es nada sencillo. En primer lugar, porque no terminamos de entender nuestro propio cerebro. En segundo, porque no podemos manipularlo a la ligera, ya que es delicado y peligroso. Aquí es donde entran las técnicas de neuroimagen más modernas. Entre las más prometedoras se encuentra la resonancia magnética funcional, o fMRI. Esta consiste, básicamente, en medir el flujo sanguíneo que es, de un modo que no terminamos de entender (aunque todo el mundo se atreve a sentenciar), una manera de ver dónde tiene más actividad el cerebro. Eso, de algún modo, está conectado a lo que pensamos, por ejemplo. Así, los investigadores que llevan trabajando en este campo tratan de relacionar estos flujos con el pensamiento que estamos teniendo. En concreto, con las imágenes.

Hasta la fecha, se han conseguido resultados impresionantes. Además, recientemente hemos podido comprobar una mejora increíble de estos resultados gracias al trabajo para hacer más eficiente el algoritmo que reconstruye las imágenes. Este es un punto crucial porque el sistema no consiste propiamente en leer la imagen cerebral. Como hemos explicado, el ordenador interpreta “la actividad” cerebral y la traduce a imágenes. ¿Qué imágenes? Puesto que no pueden sacarse directamente del cerebro, el algoritmo se encarga de hacer una composición a partir de miles de otras imágenes digitales. Así, trata de reconstruir una imagen a partir de lo que interpreta que será la imagen original. Como podemos suponer, es un sistema un tanto complejo pero que está dando grandes resultados. Hasta el momento, el algoritmo es capaz de reconstruir con gran nitidez la imagen de letras presentadas a los sujetos de la investigación.

Las mayores dificultades, afirman los investigadores, están precisamente en el sistema de detección y análisis. Los fMRI son ruidosos y complejos. Además, los “voxel”, el conjunto de datos tridimensional que comprende la información, se afectan unos a otros en tiempo real, lo que dificulta aún más el proceso de entender la información. De ahí que uno de los mayores esfuerzos (por no decir el mayor, sin paños calientes) se dedique a los algoritmos computacionales. El siguiente paso, explican, será optimizarlos para imágenes en movimiento así como escenas más complejas y con más detalle.

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El proceso, consistente en lo que comentábamos: recoger la información del escáner, construir “diccionarios” de imagen y establecer la relación, es prácticamente idéntico al de los nuevos estudios. La principales variaciones, como decíamos, están en la eficiencia de los algoritmos. Pero además de este sistema, diversos investigadores están trabajando en desentrañar más aspectos del cerebro. Por ejemplo, detectar la actividad neuronal con respecto a las emociones. También están tratando de encontrar la relación existente entre las estructuras cerebrales y el lenguaje. En otras palabras, cómo se distribuye nuestro conocimiento (verbal) en nuestro cerebro.

Al final, todas estas herramientas pueden converger en un mismo sistema que permita reconstruir con eficiencia y claridad lo que pasa por nuestra cabeza. El primer paso, desde luego, son las imágenes. Porque las imágenes son algo visual y relativamente sencillo de interpretar. Pero la investigación podría ir mucho más allá, ampliando las fronteras de lo que se puede analizar y la manera de hacerlo. Si ya podemos ver imágenes de lo que pensamos, ¿quién sabe si no podremos sentir, oler o saborear en un futuro lo que otros han vivido? Más allá de lo superfluo de esta cuestión hay otra mucho más importante: poder leer la mente nos ayudará, sin duda, a mejorar la calidad de vida de millones de pacientes cuyas posibilidades de interactuar con el mundo están limitadas. Y puede que no quede tanto para que podamos ver ese día llegar.

Computadoras cuánticas: El comienzo de una nueva era universal cuántica

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Sabemos que la tecnología avanza cada día más, creando cualquier tipo de cosas para el desarrollo del ser humano, las computadoras son actualmente parte de nuestro día y nuestro desarrollo ya que vivimos en una era digital muy avanzada.

Las computadoras cuánticas prometen ser el siguiente gran avance tecnológico aunque aún se ve relativamente lejano. Sin embargo un equipo de científicos de China han construido la primera forma de computadora cuántica que, dicen, es más rápida que la primera generación de computadoras tradicionales que se desarrollaron en los años 40 del siglo pasado.

Los investigadores de la Universidad de Ciencias y Tecnología de China en Hefei, en la provincia de Anhui, construyeron la máquina como parte de sus esfuerzos por desarrollar el uso futuro de lo que serán las computadoras cuánticas. Este tipo de dispositivos busca usar la forma en que las partículas subatómicas se comportan de forma que se puedan hacer cálculos sin tener que usar los mecanismos convencionales de las computadoras tradicionales, como serían los interruptores, el código binario y las compuertas lógicas electrónicas.

La máquina de Hefei predice el movimiento y comportamiento altamente complejo de las partículas subatómicas como los fotones, que son los que finalmente se convierten en lo que llamamos luz. Las supercomputadoras normales no pueden predecir el comportamiento de los fotones por ser realmente poco predecibles y en la dificultad que se tiene para modelarlos.

Pan Jianwei, el científico que lidera el proyecto, dijo en una breve conferencia de prensa en Shangai que su dispositivo es 10 a 11 veces más rápido que la primera computadora electrónica digital que se construyó, la ENIAC, en los años 40 del siglo pasado. En un par de años, comentó, la máquina podría eclipsar todas las supercomputadoras del mundo en términos de capacidad de cálculo.

El equipo de desarrollo chino admite que su máquina aún no tiene un uso práctico pues solamente puede hacer una forma de cálculos que es altamente compleja, pero que esto es el preámbulo al potencial de la computación cuántica para el futuro.

Los científicos estiman que las computadoras más rápidas del mundo podrían quedar por debajo de las posibilidades de una computadora cuántica que solo usara 20 fotones. Para estos investigadores chinos, este dispositivo cuántico, al cual han llamado “la máquina de muestras bosónica”, puede hacer el cálculo para cinco fotones, pero 24 mil veces más rápido que en sus experimentos anteriores.

Aaronson dice que el propósito principal de construir una máquina bosónica era simplemente demostrar que los dispositivos cuánticos podrían mostrarse como ventajosos en alguna área de cálculos complejos en particular comparándolo con las supercomputadoras tradicionales. El hacer esto podría responder a los escépticos de la computación cuántica y ayudar a moverse en el camino hacia la computación universal cuántica.

Inteligencia artificial, ­¿un peligro de la tecnología?

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Facebook apagó dos robots que crearon su propio idioma. Google ya tiene un ‘botón rojo’ para apagarlos también.

Las opiniones en controversia sobre el desarrollo de inteligencia artificial no son algo nuevo. Desde importantes científicos como Stephen Hawking hasta empresarios del área como Elon Musk o Mark Zuckerberg han expuesto sobre esta situación, los avances y posibles peligros que podría generar esta tecnología.

El debate se ha vuelto a abrir luego de que Facebook debiese apagar a dos bots -robots operados con esta tecnología que habían sido diseñados para “aprender” a negociar entre ellos– luego de que comenzaran a hablar con frases que para los humanos no tenían sentido, pero, al parecer, para las máquinas sí.

La ciencia ficción se va haciendo realidad

Los problemas que genera la inteligencia artificial entre los expertos se basan en sus posibles aplicaciones en el futuro, si bien un escenario sacado de las películas de ciencia ficción puede verse lejano a la realidad actual, muchos creen que es el camino que se está creando.

Muchas aplicaciones ya están en uso: varias compañías de tecnología (como Google, Apple, Amazon y Microsoft) cuentan con asistentes digitales, que prometen la capacidad de mantener conversaciones con los usuarios, responder preguntas y realizar tareas. Otros desarrollos apuestan por la creación de contenido, sea a través de la redacción de notas de prensa o la edición de videos en base a lo que un usuario captura con su teléfono (como lo ofrece Google Photos actualmente).

El peligro que un software llegue a pensar

Pero también existen desarrollos más avanzados, que buscan reemplazar a los trabajadores humanos en tareas de producción. Ante esta situación se retoma la interrogante sobre el rol de la inteligencia artificial en el mundo, ¿un aporte o una amenaza? Expertos como el físico teórico Stephen Hawking han mostrado su postura sobre el tema en reiteradas ocasiones. Incluso, en julio de 2015 mil expertos -incluyendo al propio Hawking- enviaron una carta para evitar la construcción de armamento con esta tecnología.

A través de la misiva, en la que también firmaron personas como el cofundador de Apple, Steve Wozniak; Elon Musk, CEO de Space X y Tesla; Demis Hassabis, CEO de DeepMind -compañía dedicada a la inteligencia artificial-; entre otros, destacan los riesgos que significa poner a software con la capacidad de “pensar” al mando de armas y estrategias bélicas.

“Las armas autónomas han sido descritas como la tercera revolución bélica, después de la pólvora y las armas nucleares”, expone la carta y profundiza en los peligros que significaría este desarrollo tecnológico.

Temor
Google tiene un ‘botón rojo’ para poner fin a los robots

Control. Tal es el temor sobre estos sistemas que incluso Hawking propuso a comienzos de este año que se creara “una especie de gobierno mundial” para evitar que la inteligencia artificial se salga de control.

DeepMind. la filial de Google, ha creado un “botón rojo” en sus sistemas capaz de poner fin a los robots en caso de emergencia.

Uso. El problema de esta tecnología es cómo se usa y qué es lo que quieren alcanzar, el problema es que la inteligencia artificial en este minuto es que se está usando para utilizar a las personas.

Marketing Online: ¿qué es SEO y SEM?

seo y sem

La tecnología y el internet cada día nos sorprende más y cuando escuchamos hablar de marketing online, inmediatamente aparecen términos como SEO SEM, acrónimos que para muchos son dos grandes desconocidos o, si han oído hablar de ellos, no tienen claras sus diferencias. En ambos casos, el objetivo es el mismo, aparecer en los primeros puestos de los buscadores y, por lo tanto, ser visible en Internet, la principal diferencia entre el SEO y SEM es que uno ofrece resultados orgánicos o naturales y el otro da unos resultados que se consiguen a través de campañas de anuncios de  pago  en los buscadores de Internet.

SEO. Aparecer en los primeros puestos de Google.

SEO (Search Engine Optimitation) es una estrategia de marketing que sirve para optimizar las páginas web para los buscadores. Los principales motores de búsqueda son Google, Yahoo y Bing, siendo el primero el más usado en España. Es un proceso natural, es decir, para aparecer en los primeros puestos no hay que pagar campañas de anuncios. Eso tampoco quiere decir que no lleve aparejado un coste económico ni de tiempo. El SEO tiene un gran trabajo detrás para conseguir el principal objetivo, aparecer en los primeros puestos.

La estrategia SEO, para obtener los mejores resultados, siempre debe tener en cuenta el algoritmo utilizado por los buscadores y que sienta las bases a la hora de realizar las tareas encaminadas a lograr los primeros puestos. De otra manera, el motor de búsqueda puede penalizar a la página web quitándola de los primeros puestos e incluso eliminándola de sus listados.

Un buen trabajo SEO debe constar de muchos aspectos como la correcta optimización del sitio web (implementación de metaetiquetas, arquitectura web, etc.), contenido de calidad y original o la consecución enlaces óptimos. Sin olvidarnos que siempre hay que hacer un buen estudio de  las palabras clave a utilizar además de cuidar el diseño y la usabilidad de la web.

SEM. Conseguir visibilidad con los anuncios de Google.

Si en el SEO el objetivo es lograr resultados orgánicos, en el SEM (Search Engine Marketing) se busca obtener mayor visibilidad mediante campañas de anuncios de pago. Es decir, anunciar los productos o servicios de nuestra web en Google para lograr nuestros objetivos, pero, ¿cómo sabemos cuando un resultado es por una campaña de SEM y por SEO? Fácil, cuando se realiza una búsqueda en Google los resultados que aparecen en la parte superior y en el lado derecho de la pantalla junto a la etiqueta amarilla ‘Anuncio’ forman parte de campañas SEM. Esos resultados están ahí porque se ha pujado por una serie de palabras clave y se paga por conseguir clics e impresiones de pantalla.

Para realizar una campaña SEM hay que hacer un estudio de palabras claves con las que queremos aparecer, montar una estructura de campañas y grupos de anuncios y tener unas páginas de aterrizaje de buena calidad (y relacionadas con nuestros anuncios). Igual de importante que poner en marcha la campaña es la monitorización, seguimiento de conversiones o la optimización de palabras negativas (las que queremos que cuando se busquen no aparezcan nuestros anuncios).

¿SEO o SEM?

El SEO requiere un trabajo que ofrece resultados a medio plazo, pero que se mantendrán en el tiempo. Mientras que el SEM, permite conseguir visibilidad en muy poco tiempo, con un inconveniente, esos resultados desaparecerán de los primeros puestos en el momento que se deje de pagar la campaña de anuncios.

Lo más recomendable es diseñar una estrategia en la que se combinen las dos opciones. Realizar una serie de campañas SEM mientras el trabajo SEO va logrando objetivos y resultados, es una buena estrategia para comenzar a tener visibilidad en Google de los productos y servicios de nuestra web. Está comprobado que tener resultados de Adwords y orgánicos proporcionan un mayor número de clicks, además de reforzar el branding de nuestra marca, ambos el SEO y SEM son importantes a la hora de cualquier estrategia de marketing online.

Keywords: ¿Qué son? ¿Para qué sirven?

Keywords ¿son realmente importantes?

Es muy sencillo decir ¿para qué? y ¿qué son?, las palabras clave (Keywords en inglés) son los términos que escribimos en Googlepara encontrar respuestas a nuestras preguntas, pero ¿Qué son realmente las Keywords? ¿Y qué papel juegan en el posicionamiento web?

Las Palabras Clave son preguntas, ​preguntas que los usuarios formulan y que Google se esfuerza en contestar de la mejor forma posible y la forma que Google tiene de contestarlas es ofrecer las páginas más relevantes en los resultados, es decir: los usuarios encuentran tus páginas utilizando Palabras Clave. Por eso es tan importante saber cómo seleccionar las más rentables y utilizarlas en tu SEO on Page y Off Page

La búsqueda y análisis de frases y palabras clave es una tarea que puede ser tan sencilla o tan compleja y laboriosa como tu tiempo y bolsillo te puedan permitir, pero este análisis es fundamental porque, aunque puedes tener éxito sin él, conseguirás mejores resultados si enfocas tus esfuerzos en los términos mas rentables.

Desde luego es posible llegar a tener una pagina popular sin hacer este análisis, sobre todo si escribes mucho (y de calidad) sobre un tema particular, especialmente si no tiene mucha competencia.

Sin embargo el análisis de frases clave te evitará perder el tiempo intentando posicionar Keywords que no te benefician. Por ejemplo te puede ayudar a detectar y descartar:

  • Keywords que apenas tienen búsquedas (porque no interesan a casi nadie
  • Keywords que atraen al visitante equivocado (que no necesita lo que intentas vender o promocionar)
  • Keywords cuya competencia es demasiado fuerte para tus posibilidades actuales.

Si no llevas a cabo una buena investigación de Palabras Clave, terminarás intentando posicionar algunas Keywords como las de arriba, y malgastarás tiempo y recursos.

¿Merece la pena invertir en el análisis de palabras clave?

Tal vez piensas que no merece la pena invertir en la búsqueda de palabras clave, porque en realidad “son las que son”, pero esto no es así, siempre hay algunas Keywords más provechosas que otras en cualquier nicho que estés intentando posicionarte.

Y por último, ¿Es lo mismo “Palabra Clave” que “Keyword”? ¿Y que “frase clave”?

Sí, el termino “Palabra Clave” proviene del ingles “Keyword“, al igual que “Frase Clave” proviene del inglés “Keyword Phrase“, una frase clave es simplemente una combinación de palabras clave que introducimos en Google para buscar algo, comprar o solucionar un problema.

WordPress: ¿Cómo funciona?

WordPress empezó en 2003 originalmente como una plataforma de blogging, pero con el tiempo ha ido evolucionando a un sistema de CMS (Content Management System) que funciona para crear prácticamente cualquier tipo de sitio Web, gracias a su flexibilidad y el hecho de que es un software de código abierto, se ha transformado en la herramienta más poderosa y fácil de utilizar para crear página o blogs, está disponible en su versión completa (WordPress.org) como un software descargable que se instala en un dominio con hospedaje propio, también está en una versión basada en la Web mucho más limitada (WordPress.com).

¿Para qué puedo utilizarlo?

La plataforma funciona para crear cualquier tipo de sitio Web, aunque está un poco más enfocada a los blogs, también se pueden crear:

  • Páginas corporativas
  • Tiendas virtuales (e-commerce)
  • Páginas de captura
  • Cartas de Venta
  • Sitios web más “estáticos” o tradicionales

Los 3 componentes más importantes de esta plataforma que permiten que sea una herramienta tan poderosa son:

  • Plugins
  • Temas
  • Widgets

Plugins

Los plugins son complementos (software) que aumentan las capacidades y posibilidades de WordPress hasta límites inimaginables. Los plugins se usan para mejorar WordPress en diferentes áreas como marketing, redes sociales, seguridad, SEO, diseño Web, contenido, tráfico Web, etc.

Temas

Los temas son plantillas que se utilizan en WordPress para modificar la apariencia y diseño del sitio. Existe un sinfín de temas gratuitos y “premium” (de pago) que ayudan a adaptar WordPress a cualquier tipo de necesidad y tipo de página Web.

Widgets

Los widgets son pequeños bloques de información que se utilizan en las Sidebars de WordPress. Ayudan a darle al usuario un mayor control sobre el diseño y contenido de su sitio Web o blog.

Los widgets se pueden expandir y usar de diferente forma dependiendo del tema y plugins que se instalen. Por ejemplo, un plugin de email marketing podría incluir un widget para colocarlo en la sidebar y así mostrar de suscripción.

¿Por qué esta plataforma es una innovación?

  • WordPress ofrece muchas ventajas, entre las que destacan:
  • Es muy fácil aprender a usarlo y está al alcance de cualquier usuario
  • No se necesitan conocimientos técnicos, de programación o diseño Web para crear un sitio Web
  • El mantenimiento lo puede hacer el mismo usuario
  • Instalación y configuración en pocos minutos
  • Amigable con los motores de búsqueda
  • Muchas posibilidades de diseño
  • Se adapta a cualquier tipo de necesidad en la Web.

¿Qué es WordPress SEO?

El SEO es sin duda una de las principales fuentes de tráfico que podemos encontrar en Internet. Existe un sinfín de blogs relacionados al posicionamiento en buscadores (en especial en Google) en donde se comparten técnicas, estrategias, trucos y todo tipo de información sobre cómo estar en los primeros lugares, existen muchos plugins de SEO que podemos utilizar para optimizar un sitio o blog de WordPress. Aunque sin duda el más popular y que más funcionalidades ofrece es WordPress SEO by Yoast,

¿Que nos ofrece la sección en la edición de entradas y páginas (para un contenido bien optimizado para buscadores).

La sección de SEO del plugin en el escritorio de WordPress incluye las siguientes opciones:

Panel de control: En esta primera parte podemos encontrar opciones básicas del plugin que nos ayudarán a entender mejor cómo funciona y todo lo que ofrece. Estas son:

  • Un tour en donde se explica rápidamente el uso del plugin y sus componentes y la opción de resetear ajustes por defecto (en caso de cometer algún error o algún escenario similar en donde se requiera volver a tener todo como si el plugin estuviera recién instalado).
  • Un simple botón en donde podemos permitir que nuestra actividad sea rastreada por los creadores del plugin y así puedan mejorar la experiencia de uso. No muy importante.
  • Al activar esta opción se tiene más control sobre otros autores del blog al no permitirles redireccionar entradas o no indexarlas. Te recomiendo activar esta casilla.
  • Google Webmaster Tools.Para verificar diferentes herramientas de Webmaster las que ofrece como Alexa, Bing, Google y Yandex. También incluye la opción de pinterest.

Titulo y etiqutas meta: Esta es una de las secciones más importantes del plugin en donde definimos el título, la meta descripción, palabras clave y algunos otros aspectos importantes de nuestro sitio y de cómo aparece en los resultados de Google.

Esto incluye entradas, páginas, la página de inicio, categorías, etiquetas y mucho más, para modificar los títulos, descripciones y palabras clave de entradas y páginas, podemos utilizar la sección que aparece en el menú de edición de contenido en WordPress, donde también está el editor de texto y todo lo relacionado a la publicación, pero para los demás componentes del blog, todo se puede modificar desde la parte de Títulos y etiquetas meta en las opciones de SEO del plugin.

Social: Esta sección está dedicada a la configuración del plugin con las redes sociales (Facebook, Twitter y Google Plus).

Sitemaps XML: Un sitemap consiste en un documento en formato .XML el cual crea una estructura de todos los componentes y páginas de tu sitio o blog, el propósito de un sitemap es informarle a los motores de búsqueda toda esta estructura para que así sea más fácil indexar todas y cada una de tus páginas.

En esta sección de WordPress SEO by Yoast podemos activar los sitemaps y configurar para que diferentes buscadores sean notificados sobre los cambios que se hacen con el tiempo.

Enlaces permanentes o permalinks: Los enlaces permanentes se refiere a la configuración y estructura de las URL y direcciones de tu sitio web, una de las configuraciones básicas de WordPress que se deben hacer justo después de la instalación es la de poner que los enlaces permanentes tengan un formato con el nombre de la entrada; es decir, con palabras clave relacionadas al contenido que se publica.

También se pueden configurar con fechas y otros atributos, pero nombre de la entrada es lo más recomendable.

Enlaces internos: En esta opción se pueden agregar y configurar las llamadas “Migas de Pan” o en inglés conocidos como Breadcrumbs. Esto es una serie de enlaces en donde se muestra la navegación y en qué parte del sitio se encuentra un usuario.

Por ejemplo, si me encuentro leyendo un post llamado “Cómo escribir un libro en 5 días”, el breadcrumb mostrado podría ser:

El blog del escritor (nombre del blog) > Blog > Guías para principiantes (categoría de la entrada) > Cómo escribir un libro en 5 días (nombre de la entrada)

Esto nos da una mejor idea de dónde estamos y cómo podemos regresar a la sección anterior fácilmente.

RSS: En esta parte se puede configurar el contenido que se muestra antes o después de las entradas al utilizar un RSS Feed.

Importar y Exportar: Si antes de utilizar WordPress SEO by Yoast utilizabas otro plugin de SEO como All in One SEO Pack o el framework de Woothemes, puedes importar los títulos y descripciones en este menú.

Editar archivos: Sólo para usuarios avanzados. Editar el archivo .htaccess no es recomendable si no se tiene experiencia o no se sabe bien cómo ya que puede perjudicar y/o dañar la funcionalidad del sitio completo.

Extensions: Extensiones y otras cosas que ofrece Yoast como complemento al plugin, estas son todas las opciones que ofrece el plugin de WordPress SEO by Yoast. Revisa cada un de ellas, sigue las recomendaciones y completa con éxito la configuración dentro de tu sitio, no es complicado y no se tiene que modificar demasiado ya que muchos partes vienen pre-configuradas.

Por ultimo, para no hacerlo tan extenso, como ya mencionamos, además de todas estas opciones que ofrece el plugin también podemos encontrar una sección en las entradas y páginas que nos permite optimizar nuestro contenido en base a una palabra clave principal que agregamos manualmente.

También hay otra pestaña en donde se hacen sugerencias para optimizar aún más el contenido, cuando se agrega la palabra clave principal, podemos ver que nos mide en dónde se encuentra presente y cual es la frecuencia de aparición dentro de la entrada o página.

Para tener una buena calificación SEO y que sea color verde, asegúrate de que la palabra clave principal esté presente en:

  • El título
  • La meta descripción
  • Dependiendo del largo de la entrada, entre 5 y 15 veces en el contenido principal
  • URL de la página

Si tienes presente la palabra clave y cumples con estos requerimientos, tu puntaje será positivo, esta plataforma es otra evolución de la tecnología además de que nos permite mejorar nuestro posicionamiento en los buscadores de Google y lograr el éxito en tu empresa o marca.

Contact Omnicanal: ¿como cuidar la reputación online?

El contact omnicanal nos pone el desafió de cuidar la reputación online de la marca en medios digitales

El contact omnicanal nos pone el desafió de cuidar nuestra reputación online y sobre todo nuestra audiencia, y aquí es donde comienza nuestro criterio de atención al cliente en redes sociales pero claramente debemos antes conseguir seguidores, crear una comunidad y mucho más.

Existen tips que no podemos dejar pasar, el conocimiento es muy importante las redes sociales son una inalcanzable fuente de conocimiento acerca de quienes forman la audiencia de la marca, algo que debemos tener en cuenta es que no se pueden confundir los seguidores con los clientes, es necesario las herramientas de análisis y monitoreo para generar métricas confiables para crear datos que puedan ser analizados por especialistas de crear mejores estrategias.

La proactividad también es uno de estos tips, la actitud de la marca debe ser proactiva adelantándose a los gustos y necesidades de los clientes, el engagement este esta ligado a los dos puntos anteriores con el conocimiento de la audiencia y la actitud proactiva ya que este elemento en si es todo lo que mueve a la marca, las marcas que valoran el engagement crean comunidades muy dinámicas de las cuales siempre están saliendo nuevas ideas.

Por ultimo tenemos la relevancia, decidir la estrategia de que comunicar debería incluir siempre valorar la calidad antes que todo. Sin calidad de desdibuja la imagen de la marca, con la calidad se vuelve tangible a la percepción que tiene la audiencia sobre la marca, sus beneficios y sobre lo que aporta.

Estos puntos son básicos para empezar a delinear una buena experiencia del cliente en las redes sociales, ojo claramente esto no lo es todo existen más técnicas como el SEO, estrategias pero como todo no hay que descuidar nada tomando en cuenta que debemos poner a nuestro favor la tecnología moderna que va evolucionando día a día.